Referente a las webs dentro del dominio web ekarri.es
A continuación se define el aviso legal para todos las páginas vinculadas a el dominio ekarri.es.
EKARRI
c/ITURRUTXAGA 3 BAJO
01138
email: ekarri@ekarri.es
nif: es44671663m
Condiciones de Uso de la web
La información detallada en este apartado se describe en la página de condiciones de uso
Ekarri ser reserva todos lo derechos de propiedad intelectual respecto a los contenidos dentro de sus páginas webs. Además, no se responsabiliza de el mal funcionamiento de la web debido a los cambios de arquitectura que puedan ocasionar problemas de funcionamiento para nuestras páginas web. Así mismo, tampoco se responsabiliza de los problemas que pudieran ocasionar los enlaces a páginas web externas y ajenas a nuestro domino ekarri.es.
Prohibiciones para el usuario: Queda prohibida la adquisición de bebidas alcohólicas a los menores de edad.
Tienda online / sitio web de comercio electrónico
Las páginas que realizan comercio electrónico (la oferta y la aceptación se realizan por vía electrónica) deben cumplir además con las siguientes obligaciones en su aviso legal:
1. Condiciones de Contratación: Recomendamos que las condiciones de contratación se inserten en el aviso legal de la página web y al inicio del proceso de compra, de forma que el usuario debe necesariamente aceptar estas condiciones para iniciar el proceso de compra. El contenido mínimo que deberían tener estas condiciones es el siguiente:
Información clara y detallada de los precios de los productos o servicios, con mención expresa sobre la inclusión o no de impuestos o gastos de envío en el precio indicado en la web.
Descripción clara y sencilla del proceso de compra que deberá seguir el usuario
Obligaciones del comprador y vendedor.
Condiciones logísticas de la compra (forma, plazos y gastos de envíos, condiciones de devolución …etc)
Medios técnicos a través de los cuales podrá corregir errores en el pedido o en los datos el usuario
Indicación de si el contrato es almacenado de forma electrónica
Idioma en el que se va a celebrar el contrato
Cuando un usuario finalice una compra, esta sera formalizada mediante un correo electrónico que recibirá el comprador o contratante de dicha compra.De esta forma que normalizada la cumplimentación obligatoria demandada por LSSICE.
EKARRI tiene en consideración el contenido de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, que regula específicamente el comercio electrónico.
Aviso de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos
EKARRI declara que principalmente realizará envíos a nivel estatal. En caso de realizarse envíos a nivel internacional. EKARRI se compromete a cumplir con la legislación vigente del país demandante.
Aviso legal para el titular de la tarjeta de que se aceptan las condiciones establecidas por el comercio
Nuestros clientes deberán leer y aceptar las condiciones de uso y los avisos legales de esta web. En el caso de no estar de acuerdo con nosotros, deberían rehusar la decisión de adquirir productos en nuestra web.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página son propiedad de tu denominación social o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Contenidos atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos. De igual modo los Contenidos son propiedad intelectual de EKARRI, o de terceros en su caso, por tanto, los derechos de Propiedad Intelectual son titularidad de EKARRI, o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de EKARRI o de terceros incluidos en la Página que hayan cedido contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
HIPERENLACES
Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página Web y la Página deberán observar y cumplir las condiciones siguientes:
•- No será necesaria autorización previa cuando el Hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de Hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de EKARRI
•- No se crearán “marcos” (“frames”) con las páginas Web ni sobre las páginas Web de EKARRI
•- No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas, u ofensivas sobre EKARRI sus directivos, sus empleados o colaboradores, o de las personas que se relacionen en la Página por cualquier motivo, o de los Usuarios de las Página, o de los Contenidos suministrados.
•- No se declarará ni se dará a entender que EKARRI ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los Contenidos ofrecidos o puestos a disposición de la página Web en la que se establece el Hiperenlace.
•- La página Web en la que se establezca el Hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del Hiperenlace.
•- La página Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA
EKARRI no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página, a sus Contenidos, ni que éste se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, EKARRI no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.
EKARRI excluye, con las excepciones contempladas en la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Página y de los Contenidos, al no cumplimiento de la expectativa de utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a la Página y a los Contenidos.
La función de los Hiperenlaces que aparecen en esta Web es exclusivamente la de informar al usuario acerca de la existencia de otras Web que contienen información sobre la materia. Dichos Hiperenlaces no constituyen sugerencia ni recomendación alguna.
EKARRI no se hace responsable de los contenidos de dichas páginas enlazadas, del funcionamiento o utilidad de los Hiperenlaces ni del resultado de dichos enlaces, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.
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CALIDAD DE LA PÁGINA
Dado el entorno dinámico y cambiante de la información y servicios que se suministran por medio de la Página, EKARRI realiza su mejor esfuerzo, pero no garantiza la completa veracidad, exactitud, fiabilidad, utilidad y/o actualidad de los Contenidos. La información contenida en las páginas que componen este Portal sólo tiene carácter informativo, consultivo, divulgativo y publicitario. En ningún caso ofrecen ni tienen carácter de compromiso vinculante o contractual.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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NOTIFICACIONES
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DISPONIBILIDAD DE LOS CONTENIDOS
La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. EKARRI, no obstante, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, EKARRI advertirá previamente la terminación o suspensión de la Página.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
EKARRI es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad. Durante la navegación a través de la web digital.ekarri.es es posible se que soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios dispuestos al efecto. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos. De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a cada formulario web, siendo común a todos ellos el responsable del fichero: EKARRI, domiciliada en la calle iturrutxaga 3 de manurga en la provincia de Álava, así como el lugar y forma de ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que deberá formalizarse mediante una comunicación escrita a la dirección indicada anteriormente incluyendo copia del DNI o documento identificativo equivalente. En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un fichero cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior.
Asimismo, las condiciones generales de contratación de los servicios EKARRI, contienen las características y naturaleza del tratamiento de los datos que serán desarrollados por la misma en el supuesto de que contrate cualquiera de ellos. Por otro lado, EKARRI ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que los interesados pudieran facilitar como consecuencia del acceso a las diferentes secciones del website digital.ekarri.es, aplicando las medidas de seguridad contempladas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
JURISDICCIÓN
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de la ciudad de Vitoria-gasteiz, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Legislación aplicable El Aviso Legal se rige por la ley española. Copyright © 2017 – EKARRI
Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.
CÓMO COMPRAR
-En esta página independiente detallaremos cómo funciona el proceso de compra en nuestra tienda online y cuales son los pasos a seguir. Además incluiremos información adicional sobre cómo suscribirse o borrarse de la Newsletter, qué hacer si un pedido llega defectuoso o cómo cancelar un pedido-
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Comprar digital.ekarri.es es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:
1.Elige la categoría y subcategoría dónde se encuentra el producto(s) que deseas comprar.
2.Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía; algunos productos disponen de varias fotografías. También podrás consultar su descripción, composición, referencia y precio.
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6.Selecciona un método de pago: Visa, Paypal o Transferencia Bancaria.
7.Confirma el pedido y procede, en su caso, al pago.
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¿En qué países se puede comprar online?
Actualmente puedes hacer tu compra en España, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Paises bajos, Polonia, Portugal, Reino unido, Rep. checa, Rumania, Suecia.
¿Reponen los artículos con la indicación “agotado”?
Si un articulo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, en la web indicaría que está agotado.
¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?
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¿Puedo darme de baja de la Newsletter de digital.ekarri.es?
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FORMAS DE PAGO
-En esta página independiente detallaremos los datos referentes a formas de pago y posibles problemas en el pago-
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¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, American Express, Mastercard, Paypal y Transferencia Bancaria.
¿Por que razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?
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¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. El sistema de pago se realizará a través de la pasarela de pago seguro PayPal.
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
-En esta página independiente detallaremos todo lo referente a envíos, estado del envío, gastos de envío, plazos y costes de devoluciones, condiciones de devoluciones, etc.-
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ENVÍOS
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la direccion que elijas (domicilio, trabajo, etc)
¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.
¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
Si vives en la peninsula, el plazo de entrega es de 5 dias laborables, salvo que el pedido se realice en sabado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer dia laborable posterior al dia de realizacion del pedido. Para destinos como Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, y resto de Europa el plazo de entrega es de aproximadamente 10 dias.
¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío a la Península, Baleares, Ceuta y Melilla son de 5 EUR + IVA.
Los gastos de envío para Canarias son de 10,00 EUR + IVA.
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Para el resto de Europa, los gastos de envío son de 15,00 EUR + IVA.
¿Cómo puedo saber donde está mi pedido?
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¿Cual es el proceso de entrega a domicilio?
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DEVOLUCIONES
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¿Cual es el plazo para poder realizar una devolución?
Para cualquier devolución, tienes un plazo de catorce días desde la realización del pedido.
¿Tengo que pagar algo por mi devolución?
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¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?
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¿Qué hacer si el importe de mi devolución es incorrecto?
Ponte en contacto con nosotros en ekarri@ekarri.es solucionaremos el problema lo antes posible.
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